La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Ecco alcuni principi fondamentali:
- Siamo attenti alle informazioni personali che vi chiediamo di fornire e alle informazioni personali che raccogliamo su di voi attraverso il funzionamento dei nostri servizi.
- Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario in cui abbiamo bisogno di tali informazioni.
- Il nostro obiettivo è quello di garantire la massima trasparenza sulle modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei vostri dati personali.
Di seguito è riportata la nostra Informativa sulla privacy, che incorpora e chiarisce questi principi.
Quali informazioni raccogliamo
Raccogliamo informazioni sull’utente solo se abbiamo un motivo per farlo, ad esempio per fornire i nostri Servizi, per comunicare con l’utente o per migliorare i nostri Servizi. Raccogliamo queste informazioni da tre fonti: se e quando ci fornite informazioni, automaticamente attraverso il funzionamento dei nostri Servizi e da fonti esterne.
Perché utilizziamo queste informazini
Utilizziamo le informazioni che vi riguardano per gli scopi elencati di seguito:
- Per comunicare con voi. Ad esempio, inviandovi un’e-mail per instaurare una comunicazione o chiedere il vostro feedback.
- Fornire i nostri servizi. Ad esempio, per comunicare con voi nel momento in cui ci contattate per avere informazioni sui servizi.
L’utilizzo è necessario per adempiere agli impegni assunti nei confronti dell’utente ai sensi dei termini di servizio applicabili o di altri accordi con l’utente.
Abbiamo un interesse legittimo a utilizzare le informazioni dell’utente, ad esempio per fornire e aggiornare i nostri Servizi; per migliorare i nostri Servizi in modo da offrire all’utente un’esperienza ancora migliore; per salvaguardare i nostri Servizi; per comunicare con l’utente; per comprendere la fidelizzazione e l’abbandono degli utenti; per monitorare e prevenire eventuali problemi con i nostri Servizi; e per personalizzare l’esperienza dell’utente.
L’utente ci ha dato il suo consenso, ad esempio prima di inserire determinati cookie sul suo dispositivo e di accedervi e analizzarli in seguito, come descritto nella nostra Cookie Policy.
Condivisione delle informazioni
Condividiamo le informazioni che vi riguardano in circostanze limitate e con adeguate garanzie per la vostra privacy. Queste sono descritte di seguito:
- Fornitori terzi: Possiamo condividere informazioni sull’utente con fornitori terzi che necessitano di tali informazioni per fornire i loro servizi a noi o per fornire i loro servizi all’utente. Sono compresi i fornitori che ci aiutano a fornire i nostri Servizi all’utente (servizi di cloud storage, servizi di chat e di assistenza via e-mail che ci aiutano a comunicare con voi); quelli che ci assistono nelle nostre attività di marketing (ad esempio, fornendo strumenti per l’identificazione di uno specifico gruppo target di marketing o per il miglioramento delle nostre campagne di marketing, e inserendo annunci per commercializzare i nostri servizi); quelli che ci aiutano a comprendere e migliorare i nostri Servizi (come i fornitori di analisi); quelli che realizzano strumenti per aiutarci a gestire le nostre operazioni (come i programmi che ci aiutano nella gestione delle attività, nella programmazione, nell’elaborazione di testi, nelle comunicazioni via e-mail e di altro tipo, e nella collaborazione tra i nostri team).
- Con il vostro consenso: Possiamo condividere e divulgare le informazioni con il vostro consenso o su vostra indicazione. Ad esempio, possiamo condividere le vostre informazioni con terzi quando ci autorizzate a farlo.
Per quanto tempo conserviamo i dati
In genere eliminiamo le informazioni che vi riguardano quando non sono più necessarie per gli scopi per cui le raccogliamo e le utilizziamo – descritti nella sezione precedente su Perché utilizziamo queste informazioni – e non siamo obbligati per legge a conservarle.
Diritti
European General Data Protection Regulation (GDPR)
Se vi trovate in un Paese che rientra nell’ambito di applicazione del GDPR, le leggi sulla protezione dei dati vi conferiscono determinati diritti in relazione ai vostri dati personali, fatte salve le esenzioni previste dalla legge, tra cui i diritti di:
- Richiedere l’accesso ai propri dati personali;
- Richiedere la correzione o la cancellazione dei vostri dati personali;
- Opporsi all’utilizzo e all’elaborazione dei vostri dati personali da parte nostra;
- Richiedere di limitare l’uso e l’elaborazione dei vostri dati personali;
- Richiedere la portabilità dei vostri dati personali.
L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo a un’autorità governativa di vigilanza.
